 Objetivo:
Efectuar la gestión de las conexiones y comunicaciones telefónicas ante interlocutores internos y externos a
la empresa, y la acogida y asistencia a los visitantes de la misma, así como diferentes tareas de asistencia y
apoyo administrativo básico diverso.
Contenidos:
1. UBICACIÓN PROFESIONAL Y ORIENTACIÓN EN EL MERCADO DE TRABAJO
2. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE RECEPCIÓN
3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
4. MECANOGRAFÍA AUDIOVISUAL BÁSICA
5. INFORMÁTICA BÁSICA
6. OFIMÁTICA BÁSICA
7. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
|